Política de Privacidade

> Transparência é o mínimo.

Na Lumina IA, acreditamos que você tem o direito de saber exatamente o que fazemos com as suas informações. Sem letras miúdas, sem pegadinhas. Esta política explica de forma clara e direta como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

1. Informações que coletamos

2. Como usamos suas informações

Usamos seus dados exclusivamente para:

• • Responder suas solicitações e fornecer suporte
• • Desenvolver e implementar soluções personalizadas de IA para o seu negócio
• • Enviar comunicações relevantes sobre nossos serviços (você pode cancelar a qualquer momento)
• • Melhorar nossos serviços e a experiência do usuário
• • Cumprir obrigações legais e contratuais

Nunca vendemos seus dados para terceiros. Ponto final.

3. Compartilhamento de dados

Compartilhamos informações apenas quando estritamente necessário:

• • Provedores de serviço: Empresas que nos ajudam a operar (hospedagem, e-mail, analytics) sob rigorosos acordos de confidencialidade
• • Obrigações legais: Quando exigido por lei ou para proteger direitos legais
• • Com seu consentimento: Em qualquer outra situação, apenas com sua autorização expressa

4. Proteção dos seus dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• • Controles de acesso rigorosos
• • Monitoramento contínuo de segurança
• • Backups regulares e seguros

5. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: ola@matheusdamatag.com.br

6. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

7. Retenção de dados

Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou através de um aviso em nosso site.

9. Contato